이슈 및 위기관리
- 예상치 못한 위기를 예견하고 부정 이슈로 부터 야기되는 기업 이미지 손상에 대응하여 안정적인 사업을 유지할 수 있도록 최적의 언론관리방안 제시
- 부정적이거나 왜곡된 기사 및 여론을 완화시켜 안정적인 비즈니스에 기여
- 기업의 체질개선 방향 제시
브랜드퓨처는 기업 및 조직의
이슈 및 위기관리 서비스를 제공하고 있습니다.
위기관리는 위기 발생 이후 보다 발생 전의 잠재적 위기요소 파악 및
이에 대한 대응 전략 공유가 무엇보다 중요합니다.
브랜드퓨처는 기업의 잠재적 위기를 파악하고 이에 대한 시나리오 개발 및 솔루션 제공은 물론 전체 위기관리 팀의 출범 및 이에 대한 커뮤니케이션 트레이닝 등 기업의 가장 효율적인 위기관리를 위한 위기관리 매뉴얼 개발 작업을 지원하고 있습니다.
또한 위기 발생 직후 신속한 관련 메시지 개발은 물론 위기의 각 단계에 맞는 자문 서비스 제공, 성명서 개발, 주요 이슈에 대한 예상 질의응답 개발 등을 제공하며 고객, 임직원을 포함한 주요 이해관계자 커뮤니케이션 방법을 제안하고 관련 메시지 개발, 이에 대한 온라인, 오프라인 채널 운영에 대한 서비스를 제공합니다.